Уважаемые форумчане, доброго времени суток!
Разрешите представиться – Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR объединенной компании ООО «ВодоходЪ». Несмотря на расстояние и рабочую загруженность, совсем рядом и готова ответить на ваши вопросы, которые уже давно волнуют и интересуют вас. Форум действительно прекрасная возможность стать ближе и понятнее друг другу.

В добрый путь!
Приглашаю вас к общению!

Здравствуйте Ксения! Можно сразу вопросы.

В навигацию 2013г. из Санкт-Петербурга заявлен теплоход «Сергей Кучкин», но ни на одном вашем сайте я не нашел информацию о теплоходе по классу кают и их количеству. Просьба указать, где можно посмотреть схему палуб и фотографии интерьера кают.
Так же на московском форуме прошел слух, что «Сергей Кучкин» сейчас в затоне и не ремонтируется. Почему он в ремонте, что с ним?

И еще вопрос про питерский сайт. Скажите в гостевой сайта http://www.vodohod.spb.ru/ кто отвечает на вопросы?

_________________
Виссарион Белинский, Кронштадт, Карл Маркс, Александр Суворов, Георгий Жуков, Григорий Пирогов, Дмитрий Пожарский

У меня скорее пожелание отделу малого флота - поездка на метеоре до Петергофа в принципе удовольствие не дешевое, дети с 3 лет платят уже 50%, как отец 3-х летнего ребенка могу сказать: он будет сидеть у меня на коленях, места не займет - мне кажется это не совсем честно. У Русских круизов бесплатно дети до 5 лет.

И вопрос - можно узнать как зовут методиста т/х Кронштадт - хочется поблагодарить эту замечательную женщину по имени отчеству.

Спасибо!

Когда откроется предварительное бронирование на "Кучкина" ?

_________________
波&潮 Виссарион Белинский, Валериан Куйбышев, Санкт-Петербург, Анатолий Папанов, Карл Маркс, Кронштадт, Владимир Маяковский, Константин Коротков...

Dmitriy, Ярл, «Сергей Кучкин» четырехпалубный теплоход проекта 92-016 был отправлен на эстетический ремонт и по сегодняшний день остается в затоне. К сожалению, пока нет никакой информации по датам выхода его в навигацию. Поэтому и вся подробная информация о расположении кают, их типов и кол-ва на данный момент не отображаются на нашем сайте. Как только что-то будет известно, мы обязательно сообщим об этом и страничка с полной актуальной информацией о нем будет в открытом доступе.

Добавлено спустя 57 минут:


Никита, у нас дети до 3 лет путешествуют на т/х «Метеоре» бесплатно (без предоставления места) и в случае полной загрузки, придется взять его на руки, к сожалению. Соответственно, если при отправлении в рейс нет полной загрузки и остаются свободные места, вы всегда можете посадить ребенка рядом с собой, здесь нет проблемы. В такой ситуации в следующий раз смело сажайте свое чадо рядом! Дети с 3 лет путешествуют за 50% стоимости билета и уже с предоставлением полноценного места (хотя опять же при неполной загрузке возможны послабления и путешествие ребенка, например, 5 лет может пройти на бесплатной основе).
Хочу обратить Ваше внимание на то, что в отличие от компании «Русские круизы» наши т/х «Метеоры» отправляются в рейс каждый 20-15 минут в те дни, когда идет большой поток людей , не заставляя их ждать на причале даже полчаса, не говорю про целый час. А когда хорошая ясная погода, так хочется насладиться солнечным деньком именно в парках Петергофе, а не в ожидании на дебаркадере.

Никита, у Вас была методист Рохлина Галина Валерьевна, но скорее всего далее она продолжит свою работу на другом нашем т/х.

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»

Уважаемая Ксения!
Планируется ли увеличение количества рейсов на Пелотсаари и Сортавалу - популярных среди энтузиастов? Обычные однодневки на Валаам в этом сезоне ходят полупустыми - так может ввести большее разнообразие?

Да не только энтузиастов!!!
Миллионы людей знают про Валаам, но единицы про Мраморные карьеры. Я когда на работе фотки показывала, как минимум у троих глаза загорелись, а ресов то уже нет, только длинные! Да Бог с ними карьерами, в самой Сортавале и ее окрестностях столько интересного. И вообще, это КАРЕЛИЯ! А Пелотсаари...Там же можно, особенно летом, найти развлечений на целый день, а не на три часа как сейчас!
Нужен грамотный подход к рекламе, пиару, маркетингу и т.д.
И рейсы не на один , а как минимум на два дня. Разница в цене не большая, а удовольствия увеличиваются на два! Только люди об этом должны знать!Я уверена, народ поедет!
Есть же опыт Инфофлота, и совсем не зазорно его перенять, развить и добавить что-то свое, фирменное Водоходъ-овское!

_________________
Кто поднял парус, тот бросил жребий!

Спасибо, хороший вопрос. Действительно, в эту навигацию сложилось не так много рейсов на о. Пеллотсари и г. Сортавалу, как могло. Более на данную навигацию не запланировано. К сожалению, стоять дольше пока не представляется возможным, есть ряд сложностей. Например, выгрузка в Сортавалу возможна только через катер, так же если включать в экскурсионную программу, помимо экскурсии в сам город, Мраморный карьер (а то сочетание природы Карелии и деятельности человека нужно обязательно увидеть, так как оно придало этим карьерам удивительно живописный вид), то необходимо организовать транспорт (автобусы) до места и после проделать обратный маршрут (посадить в автобусы, потом в катера) на т/х и накормить обедом туристов. Все не так просто как кажется на первый взгляд.
В следующую навигацию мы обязательно уделим побольше внимания этим местам для более широкого потока туристов, раз есть такие пожелания и вопросы.

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»

Скажите пожалуйста, что случилось с т/х Санкт-Петербург почему он снят с навигации? Просто перераспределение потока в связи с низким спросом, или как ходят слухи - техническая неисправность?
Какие планы на осенние рейсы в том числе закрытие навигации у нас на т/х Георгий Чичерин - вероятность отмены оговаривается?
Спасибо!

Присоединяюсь к этому вопросу.
Какова вероятность отмены крайнего рейса и осенних круизов вообще? Например, Инфофлот, еще весной спрогнозировал, что осенние рейсы загрузить не смогут и отменил их.
Может и в данной ситуации стоит задуматься об этом заранее, чтобы люди не надеялись?

_________________
info@cruizi-spb.ru