ВодоходЪ - объявления

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

График работы на майские праздники

Москва
Все офисы продаж и центр бронирования:
30 апреля: с 09:00 до 21:00;
с 1 по 4 мая: с 10:00 до 17:00;
с 5 по 8 мая: с 09:00 до 21:00;
с 9 по 11 мая: с 10:00 до 17:00.

Санкт-Петербург
Бронирование круизов по телефону:
ежедневно: с 09:00 до 21:00.
Офис продаж на «Пролетарской»:
30 апреля: с 09:00 до 21:00;
с 1 по 4 мая: с 10:00 до 20:00;
с 5 по 8 мая: с 09:00 до 21:00;
с 9 по 11 мая: с 10:00 до 20:00.
Офис продаж на «Невском»:
ежедневно: с 09:00 до 21:00.
Офис продаж на «Московском»:
30 апреля: с 09:00 до 21:00;
с 1 по 4 мая: с 10:00 до 17:00;
с 5 по 8 мая: с 09:00 до 21:00;
с 9 по 11 мая: с 10:00 до 17:00.
Офис продаж на «Комендантском проспекте»:
ежедневно: с 10:00 до 21:00.

Нижний Новгород
Бронирование круизов по телефону:
30 апреля: с 08:00 до 20:00;
с 1 по 4 мая: с 09:00 до 19:00;
с 5 по 8 мая: с 08:00 до 20:00;
с 9 по 11 мая: с 09:00 до 19:00.
Офис продаж на речном вокзале:
30 апреля: с 09:00 до 19:00;
с 1 по 4 мая: с 10:00 до 17:00;
с 5 по 8 мая: с 09:00 до 19:00;
с 9 по 11 мая: с 10:00 до 17:00.
Офис продаж на Покровке:
ежедневно: с 10:00 до 21:00.

Самара
Офис продаж:
30 апреля: с 08:00 до 18:00(по московскому времени) ;
с 1 по 4 мая: с 09:00 до 16:00 (по московскому времени);
с 5 по 8 мая: с 08:00 до 18:00 (по московскому времени);
с 9 по 11 мая: с 09:00 до 16:00 (по московскому времени).

Казань
Офис продаж:
30 апреля: с 09:00 до 19:00;
с 1 по 4 мая: с 10:00 до 17:00;
с 5 по 8 мая: с 09:00 до 19:00;
с 9 по 11 мая: с 10:00 до 17:00.

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Жизнь "Водохода" от 23.04.2015

О нашем гостеприимстве для туристов из стран Востока
На протяжении многих лет компания «ВодоходЪ» приветствует на своих теплоходах гостей из многих стран мира. За все это время накопился огромный опыт приема иностранных гостей из разных частей света. В последние годы значительно возрос поток туристов из азиатских стран. Представители школы результативных языков, - Lingvocat.com, - связались с управлением въездного туризма нашей компании для выяснения: необходимо ли работникам туристической отрасли проходить специальное обучение, направленное на знакомство с особенностями межкультурной коммуникации, для обслуживания клиентов из восточных стран, а также насколько хорошо готовы города России к приему иностранных гостей.
Ирина Пигалова, – директор по въездному туризму компании «ВодоходЪ», - отметила:
«Учитывая значительную разницу, в отличие от европейского, культурного менталитета народов азиатских стран, мы действительно рекомендуем своим специалистам по маркетингу и обслуживанию дополнительно изучать особенности поведения туристов из Восточной Азии (а именно, традиции питания, общения, интересов и культурно-познавательных запросов во время путешествий, а также других характерных черт присущих для представителей той или иной нации). Откровенно говоря, мы применяем данный подход в отношении всех иностранных туристов на наших теплоходах, в независимости от их национальности. Каждый раз мы стараемся учитывать национальные, религиозно-конфессиональные и индивидуальные особенности клиентов, чтобы предоставить обслуживание наивысшего уровня. Несколько лет назад, например, мы разрабатывали новое направление – прием туристов из Турции. И, разумеется, изучали культурные особенности данных туристов, партнеров из этой страны. В итоге, сейчас у нас один из самых больших туристических потоков из Турции, по сравнению с конкурентами.
Мы предоставляем нашим клиентам возможность посетить не только большие города, такие как Москва и Санкт-Петербург, но также возможность познакомиться с более маленькими, провинциальными городами по выбранному маршруту, увидеть жизнь русской глубинки, познакомиться с обычной жизнью людей. Это, безусловно, вызывает у туристов живой интерес. Конечно на местах, по маршруту, ещё остаются замечания по качеству предоставляемого сервиса, например, транспорта (в отличие от того, как это бывает в Москве). Вместе с тем, «ВодоходЪ» уже принимает десятки тысяч туристов и из Австралии, Южной Америки. Считаю, что принципиальных отличий в уровне предоставляемого сервиса для азиатских туристов, и для других иностранных туристов, не существует».
С полным содержанием интервью можно ознакомиться по ссылке: http://lingvocat.com/blog/mezhkulturnaya_kommunikatsiya_s_raznykh_storon/

Поздравляем
В апреле отмечают свой День рождения наши директора круиза Анненков Алексей, Кобяков Дмитрий, Горбань Виктория и Туревич Михаил. Многоуважаемые наши коллеги трудятся в компании уже давно. В должности директора круиза Виктория и Михаил– с 2011 года, а Алексей – с 2004 года. Дмитрий работает в должности директора круиза теплохода «Нижний Новгород» с сезона 2015, ранее 8 лет работал методистом. Все они показали себя как работники с превосходными коммуникативными навыками, очень внимательные и всегда ориентированные на клиента. Коллектив компании от всей души поздравляет директоров круиза с днем рождения, желаем реализации всех своих планов, достижения новых жизненных высот! Счастья, радости и успеха! Пусть рядом всегда будет любимый человек и верные друзья!

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Открытие интернет-магазина речных прогулок

Ранее, в нашем информационном вестнике (выпуск №7 от 28 января), мы уже сообщали о работе над системой онлайн продаж билетов прогулочного флота на сайте volga-vodohod.ru Сегодня рады объявить о начале приема банковских карт в интернет-магазине малого флота в г. Нижний Новгород. Для онлайн оплаты доступны все ближайшие ежедневные прогулочные рейсы компании в этом регионе, включая тематические прогулки с разнообразными развлекательными и познавательными программами. Первые продажи были осуществлены 24 апреля 2015.
Запуск услуги безналичной оплаты является следующим шагом по внедрению современных платежных технологий в компании «ВодоходЪ» и еще раз показывает ориентированность компании на повышение качества обслуживания своих клиентов, которые теперь могут выбирать способ и скорость оплаты.
Надеемся, что наши клиенты заметят и высоко оценят удобство нового сервиса. Приглашаем всех нижегородцев и гостей города на увлекательные речные прогулки.

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Жизнь "Водохода" от 30.04.2015

Оплата речной прогулки банковской картой
Ранее, в нашем информационном вестнике (выпуск №7 от 28 января), мы уже сообщали о работе над системой онлайн продаж билетов прогулочного флота. Сегодня рады объявить о начале приема банковских карт в интернет-магазине малого флота в г. Нижний Новгород. Этому предшествовала большая и слаженная работа сотрудников нескольких отделов нашей компании. Для онлайн оплаты доступны все ближайшие ежедневные прогулочные рейсы компании в этом регионе, включая тематические прогулки с разнообразными развлекательными и познавательными программами. Первые продажи были осуществлены 24 апреля 2015.

Запуск услуги безналичной оплаты является следующим шагом по внедрению современных платежных технологий в компании «ВодоходЪ» и еще раз показывает ориентированность компании на повышение качества обслуживания своих клиентов, которые теперь могут выбирать способ и скорость оплаты. В ближайшее время появится возможность оплаты электронными кошельками, сотовыми операторами, через терминалы оплаты, через интернет-банки и другими формами оплаты. Мы обязательно сообщим дополнительно на нашем сайте об этом.

Надеемся, что наши клиенты заметят и высоко оценят удобство нового сервиса. Приглашаем всех нижегородцев и гостей города на увлекательные речные прогулки.

Наш «Ленин»
День 22 апреля неизбежно, особенно у старшего поколения россиян, вызывает ассоциации с днем рождения В.И. Ленина. Теперь это уже совсем не повод для официальных мероприятий, традиционных субботников. Однако используем вполне подходящий случай узнать что-то новое.

Есть очень любопытный факт, касающийся биографии нашего четырёхпалубного комфортабельного теплохода «Ленин» (проект 302), которым мы хотели бы с вами поделиться Специально, 22 апреля 1987 года ко дню 117-летия вождя мирового пролетариата Владимира Ильича Ленина, четырехпалубное судно, построенное на заводе Elbewerft Boizenburg GmbH в городе Бойценбург, получило все необходимые документы, разрешение на плавание.

Чтобы теплоход стал уютным, красивым, безопасным и гостеприимным домом о нём нужна постоянная кропотливая забота, в первую очередь, судового экипажа. Ныне его командиром является Владимир Викторович Андреев. К слову, Владимир Викторович трудится на «Ленине» с момента приемки судна в 1987-м, пройдя путь от старшего помощника до капитана. Судоводитель с 30-летним стажем, В. В. Андреев пользуется заслуженным авторитетом на борту. Строгий, но справедливый (так считают его подчиненные), ответственный и основательный, он и экипаж подобрал себе под стать. И штурманы, и машинная команда делают все от них зависящее, чтобы обеспечить приятное, комфортное и, что немаловажно, безопасное плавание. старший механик Сергей Владимирович Король считает, что «Ленин», хотя и построенный в конце 80-х годов в Германии, не только современное и комфортабельное, но и чрезвычайно «умное» судно и находится в хорошем техническом состоянии. Поддерживать его и есть основная задача экипажа. Каждую зиму теплоход тщательно готовится к навигации, и нынешняя — не исключение. Минувшей зимой произвели на теплоходе текущий плановый ремонт, сделаны профилактические работы на механизмах и двигателе. Год назад на теплоходе были заменены трубопроводы горячей и холодной воды, проведены необходимые работы в машинном отделении. Можно не сомневаться, что машинная команда, в составе которой первый механик Андрей Александрович Гранев, первый помощник по холодильному оборудованию Валерий Валентинович Сорокин, второй механик Артем Александрович Ромашов, не подведет. Старший помощник капитана Дмитрий Анатольевич Аракчеев заверяет, что и компания «ВодоходЪ», и экипаж большое внимание уделяют обеспечению безопасного плавания. Иными словами – на теплоходе «Ленин» сделано все необходимое, чтобы обеспечить его эффективную и безаварийную эксплуатацию.

[URL=http://shot.qip.ru/00HyCu-5gbw3dxC2/][IMG]http://f5.

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Северо-Западное Пароходство и круизная компания «ВодоходЪ» организовали рейс памяти на «Дорогу жизни»

7 мая 2015 года, накануне памятной для всего российского народа юбилейной даты - 70 летия со Дня Победы в Великой Отечественной войне, ОАО «Северо-Западное пароходство» (СЗП) и круизная компания «ВодоходЪ» организовали благотворительный рейс памяти для ветеранов и жителей блокадного Ленинграда на круизном теплоходе «Санкт-Петербург» по Неве с выходом в Ладожское озеро.
Отдавая дань подвигу воинов и тружеников тыла, отстоявших Ленинград в дни фашистской блокады, 150 участников рейса опустили в воду венки на участке маршрута, где проходила «Дорога жизни».

В «Рейсе памяти», помимо ветеранов СЗП и ветеранов ОАО «Пассажирский порт», дочерней структуры «Водохода», приняли участие ветераны Морского порта Санкт-Петербург, Невского ССЗ, общественной организации «Полярный конвой», актив Совета ветеранов ВОВ Санкт-Петербурга и жителей блокадного Ленинграда, лучшие учащиеся
морских высших и средних учебных заведений Санкт-Петербурга.

На торжественном митинге перед отправлением теплохода в рейс участников мероприятия поприветствовали и поздравили с великим праздником руководители комитета по социальной политике правительства С.-Петербурга, Морского Совета, Северо-Западного пароходства, компании «ВодоходЪ», Морского порта Санкт-Петербург, ГУМРФ им. адмирала Макарова.

На борту теплохода состоялся праздничный концерт с исполнением песен, мелодий и стихов, посвящённых Великой Отечественной войне.

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Репортажи LifeNews с т/х «А. Радищев»

Дорогие друзья!
Предлагаем вашему вниманию увлекательный и познавательный трёхсерийный репортаж с борта четырехпалубного теплохода «Александр Радищев».
Вы узнаете все особенности не только отдыха на теплоходе, но и особенности работы его экипажа.

Приятного просмотра!

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

График работы отделов продаж на июньские праздники 2015

Москва
Все офисы продаж и центр бронирования:
11 июня: с 09:00 до 21:00;
с 12 по 14 июня: с 10:00 до 17:00.

Санкт-Петербург
Бронирование круизов по телефону:
ежедневно: с 09:00 до 21:00.
Офис продаж на «Пролетарской»:
11 июня: с 09:00 до 21:00;
с 12 по 14 июня: с 10:00 до 20:00.
Офис продаж на «Невском»:
ежедневно: с 09:00 до 21:00.
Офис продаж на «Московском»:
11 июня: с 09:00 до 21:00;
с 12 по 14 июня: с 10:00 до 17:00.
Офис продаж на «Комендантском проспекте»:
ежедневно: с 10:00 до 21:00.

Нижний Новгород
Бронирование круизов по телефону:
11 июня: с 08:00 до 20:00;
с 12 по 14 июня: с 09:00 до 19:00.
Офис продаж на речном вокзале:
11 июня: с 09:00 до 19:00;
с 12 по 14 июня: с 10:00 до 17:00.
Офис продаж на Покровке:
ежедневно: с 10:00 до 21:00.

Самара
Офис продаж:
11 июня: с 09:00 до 19:00;
с 12 по 14 июня: с 10:00 до 17:00.

Казань
Офис продаж:
11 июня: с 09:00 до 19:00;
с 12 по 14 июня: с 10:00 до 17:00.

Vodohod · 13 лет 9 месяцев 227 6 116

Повышение цен на круизы 2016 года

Дорогие друзья!
Сообщаем о плановом повышении стоимости круизов на навигацию 2016 года с 05 октября 2015г.
Для сохранения текущей стоимости необходимо:

1. Клиентам, ранее частично оплатившим круиз – произвести доплату по 31.10.2015г. включительно.
2. Клиентам, ранее забронировавшим круиз – внести предоплату не менее 30% от действующей стоимости (без учета действующих скидок) в срок по 04.10.2015 включительно и произвести доплату по 31.10.2015г. включительно.

С 05 октября 2015г. по забронированным круизам будет произведен перерасчет стоимости.

Напоминаем про действие сезонных скидок:

по 31 октября 2015 года (включительно) — 10 %;
по 30 ноября 2015 года (включительно) — 9 %;
по 30 декабря 2015 года (включительно) — 8 %;
по 31 марта 2016 года (включительно) — 5 %;
Данная скидка предоставляется (суммируется) со скидкой постоянного клиента или скидкой 2% при оплате банковской картой через личный кабинет на сайте.

Все скидки по ссылке.

ВНИМАНИЕ!
Применяются скидки, действующие на момент полной оплаты тура. При внесении предоплаты скидки не учитываются, кроме скидки постоянного клиента.

Спешите выбрать круиз по самым выгодным ценам! Выбор круиза по ссылке

Уточнить информацию Вы можете у наших менеджеров по бесплатному номеру 8-800-555-05-05.

* — Компания оставляет за собой право на внеплановое повышение цен в зависимости от загруженности круиза.
В рамках повышения может быть предусмотрена отмена льготных тарифов.

ВодоходЪ - объявления

Кто сейчас на конференции