Здравствуйте, Ксения. Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что происходит на форуме, находящемся на сайте Водохода (московское отделение). Там периодически происходят "разборки на коммунальной кухне", сопровождающиеся оскорблениями в адрес сотрудников Водохода и форумчанами друг друга. Вот сейчас уже третий день длится такая перепалка. Почему-то модератор не отслеживает происходящее и не пытается навести порядок. Очень жаль, что у такой компании такой форум: и несовершенный в техническом плане, и плохо модерируемый.

Tanya, доброе утро!
Мы наблюдали за ситуацией и думали, как поступить правильно. Да, действительно, спасибо за Вашу внимательность!
Ваше мнение учтено и чаша весов перевешивает теперь соответствующую сторону.

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»

Ксения, в расписании теплохода В. Куйбышева на июнь произошли изменения. Планируется еще корректировка расписания? интересуют круизы 5 и 6 дневные на начало июня.

Уважаемая Ксения, добрый день!
Подскажите пожалуйста на каких рейсах будет скидка для пенсионеров? А то мои соседки очень боятся остаться без мест на круиз...

И будет ли акция "Ребенок до 12 лет с одним взрослым бесплатно"? Спасибо.

Уважаемая Ксения! И снова на форуме московского отделения та же песня, только теперь человек добрался до личных данных (фамилий, имён и отчеств форумчан). Вам не кажется, что дело ближется к нарушению закона "О персональных данных", которые мы доверили вашей кампании? А вы опять наблюдаете за ситуацией?

Доброе утро!
Расписание теплохода «Валериан Куйбышев» (92-016) на указанный период не должно измениться, возможны изменения майских рейсов. В любом случае обо всех изменения мы сообщим на нашем сайте.

Добавлено спустя 37 секунд:


Все рейсы, на которые действуют специальные тарифы для пенсионеров, отмечены на сайте. Да, сейчас самое время для приобретения круиза, действует сезонная скидка и специальный тариф для пенсионеров.
"Ребенок до 12 лет с одним взрослым бесплатно" данная акция разовая. Объявляется и проходит непосредственно перед самим каким-то конкретным рейсом. В данный момент таких акций нет.

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»

Скажите пожалуйста,рассматривает ли "Водоход"возможность оказания услуги,которая практиковалась в прошлых навигациях,встречу туристов отправляюшихся в круиз на теплоходе"Александр Суворов"с 28 мая, прибывших на железнодорожный вокзал из Санкт-Петербурга, для проведения экскурсии по Нижнему Новгороду. И будет ли в данном круизе предоставлена возможность дополнительной экскурсии в Семенов.

Я поддерживаю это предложение, можно сделать и для круизов отправляющих из Н. Новгорода 06.05 и 18.05

_________________
С уважением, Александр.

Ксения, добрый день!
Мне вот такой вопрос не даёт покоя. И на обложке каталога-2013, и на квартальном настенном календаре "Водохода" на 2013 год изображён теплоход... без названия. Причём это разные фотографии. Видно, что и там, и там теплоход 302 проекта. Почему они без названия? Так ведь не бывает - теплоходы идут с туристами, а не стоят в затоне, значит, название было, но его убрали фотошопом. Зачем???
Человек, далёкий от круизов, может, и не заметит. А мне прямо взгляд царапает.

VITA, доброго дня! В указанном рейсе не предусмотрена стоянка в Галанино, поэтому экскурсия в Семенов не состоится. По поводу встречи туристов пока неизвестно. Решение будет принято позже. Все, кто приобрел круиз, будут оповещены по телефону, также будет новость на нашем сайте.

Ждем Вас!

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»