Текущее время: 10 ноя 2024 01:32

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 173 ]  На страницу Пред.  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 18  След.
Автор Сообщение
№91  Сообщение Добавлено: 20 май 2013 09:56 
Не в сети
Представитель компании ВодоходЪ
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 3 месяца
Сообщения 81
Благодарил (а) 38 Поблагодарили 124
Здравствуйте! Кроме заявленного сервиса и качества предлагаемых услуг, мы считаем важнейшим вопрос о гарантировании безопасности пассажиров и решаем его как наиболее приоритетную задачу. Еще в сентябре 2012 года первой среди всех российских круизных компаний «ВодоходЪ» на добровольной основе получил Документ Соответствия Компании, подтверждающий соответствие разработанной нами Системы Управления Безопасностью (СУБ) нормам Международного Кодекса по Управлению Безопасностью (МКУБ): документ выдан Российским Морским регистром и действует до 2017 года. СУБ для каждого из теплоходов также подготовлены и подписывается Регистром перед их вводом в эксплуатацию согласно графику.
Заключены договоры обязательного страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта; обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров.
Все теплоходы проходят регулярные испытания, проверки на безопасность, а также все необходимые плановые ремонтные работы, в том числе ежегодное освидетельствование Российского Речного Регистра, и, каждые 5 лет - доковые ремонт и освидетельствование корпуса и движительно-рулевого комплекса.
Каждый теплоход укомплектован спасательными средствами в соответствии с современными требованиями – спасательными шлюпками и плотами, в количестве, превышающем максимальную вместимость судов. Спасательные средства проходят ежегодные испытания и освидетельствование государственными органами. Каждая каюта укомплектована спасательными жилетами с подробными иллюстрированными инструкциями их использования на нескольких языках.
Все теплоходы оборудованы современными противопожарными системами, которые позволяют оперативно реагировать на возможные непредвиденные ситуации. Капитаны судов, несущие персональную ответственность за безопасность пассажиров, строго выполняют все предписания по ограничениям по высоте волны, движению в условиях низкой видимости и т.д. и всегда жестко придерживаются указаний диспетчерского аппарата.
Экипаж судна укомплектован согласно штатному расписанию опытными и высокопрофессиональными сотрудниками ООО «ВодоходЪ», с наличием необходимых дипломов, свидетельств, медицинских книжек.

Без ложной скромности сегодня можно сказать: «ВодоходЪ» оказался самым дисциплинированным и ответственным речным пассажирским перевозчиком.

Добавлено спустя 4 минуты:
Елена писал(а):
Ксения! Я конечно понимаю, что еще рано говорить о навигации 2014, но очень хочется предложить возобновить майский круиз из Нижнего до Перми, а потом до Санкт-Петербурга. Такие круизы были в 2010 и 2011 году правда еще не в объединенном Водоходе, а в Санкт-Петербургском. Я сама была в 2010 году на Куйбышеве. Вспоминаю с восторгом до сих пор.


Добрый день! Да, расписания еще нет, сложно что-либо ответить, но я обязательно передам все пожелания.
Будем рады вас видеть на борту!

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»



За это сообщение автора Ксения_ВодоходЪ поблагодарили (2): романтик, Юлия
  Рейтинг: 7.41%
Вернуться к началу
 Профиль  
 
№92  Сообщение Добавлено: 21 май 2013 08:37 
Не в сети
Аватара пользователя

Стаж 13 лет 6 месяцев
Сообщения 753
Откуда Сосновый Бор Ленинградская область
Благодарил (а) 96 Поблагодарили 1945
Ксения_ВодоходЪ писал(а):
Добрый день! Да, расписания еще нет, сложно что-либо ответить, но я обязательно передам все пожелания.
Будем рады вас видеть на борту!

На Жукове на ресепшене есть буклеты с предварительными круизами на 2014 год. Те же скидки, до 29 декабря 2013г. - 10%, до 31 марта 2014г. - 5%, и скидка 5% постоянному клиенту плюсуется с сезонной.
В мае из Новгорода до Перми и обратно в Санкт-Петербург ничего нет. Да и в другие месяца такого не будет. Есть в конце июля Нижний-Пермь-Нижний 10 дней.
А еще питерские туристы обрадуются рейсам на Суворове. 5 продолжительных рейсов более 10 дней каждый. На Жукове в начале августа 17 дневный рейс Нижний-Ростов-на-Дону-Астрахань-Нижний

_________________
Виссарион Белинский, Кронштадт, Карл Маркс, Александр Суворов, Георгий Жуков, Григорий Пирогов, Дмитрий Пожарский



За это сообщение автора Dmitriy поблагодарил: Юлия
  Рейтинг: 3.7%
Вернуться к началу
 Профиль  
 
№93  Сообщение Добавлено: 21 май 2013 12:46 
Не в сети
Представитель компании ВодоходЪ
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 3 месяца
Сообщения 81
Благодарил (а) 38 Поблагодарили 124
Да, совершенно верно, это предварительное наше расписание. На него можно ориентироваться. Более точное будет ближе к датам продажи. Пока, к сожалению, никто точно ответить на этот вопрос не может.

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»


Вернуться к началу
 Профиль  
 
№94  Сообщение Добавлено: 21 май 2013 12:55 
Не в сети
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 11 месяцев
Сообщения 428
Благодарил (а) 194 Поблагодарили 1116
Ксения_ВодоходЪ писал(а):
Да, совершенно верно, это предварительное наше расписание. На него можно ориентироваться.
Ксения, подскажите, а как можно с этим предварительным расписанием ознакомиться? Можно ли его попросить в офисах "Водохода"?

Dmitriy писал(а):
...На Жукове в начале августа 17 дневный рейс Нижний-Ростов-на-Дону-Астрахань-Нижний
А вот это интересный круиз. Я бы на него записался, если была бы такая возможность.
Ксения, подскажите, есть ли такая возможность?

_________________
Изображение
--------------------
с 2011: "Принцесса Днепра", "Валериан Куйбышев", "Александр Суворов", "Георгий Чичерин", "Василий Чапаев", "Кронштадт", "Карл Маркс", "Александр Бенуа"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
№95  Сообщение Добавлено: 21 май 2013 15:14 
Не в сети
Представитель компании ВодоходЪ
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 3 месяца
Сообщения 81
Благодарил (а) 38 Поблагодарили 124
Да, пож-та. Ссылки на буклет "Речные круизы 2014. Избранное". Это предворительная информация.
http://f2.s.qip.ru/3GS55g5E.jpg
http://f1.s.qip.ru/3GS55g5D.jpg

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»


Вернуться к началу
 Профиль  
 
№96  Сообщение Добавлено: 22 май 2013 09:58 
Не в сети
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 11 месяцев
Сообщения 77
Откуда Москва
Благодарил (а) 46 Поблагодарили 79
Ксения, здравствуйте!
Когда же наконец заработает форум на сайте "Водохода"? Навигация уже в разгаре...

По поводу предварительного расписания на 2014 год. Очень огорчает, что "Сергей Кучкин" опять будет ходить только из Казани. Неужели нельзя хотя бы 2-3 рейса сделать из Москвы? Почему "Водоходъ" упорно игнорирует просьбы туристов, которые любят этот теплоход?
Почему москвичам оставили только одного "чеха" - "Феликс Дзержинский", с двумя сменами питания и многочисленными жалобами на нарушения правил курения, так что у нас совсем нет выбора?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
№97  Сообщение Добавлено: 22 май 2013 12:18 
Не в сети
Представитель компании ВодоходЪ
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 3 месяца
Сообщения 81
Благодарил (а) 38 Поблагодарили 124
Добрый день!
Мария_1, форум перерабатывается на данный момент, к сожалению, и будет работать в другом режиме.
Обращу еще раз Ваше внимание, что расписание предварительное. Для большего понимания, сколько реально туристов просят? Если это действительно большинство, то хотелось бы увидеть примерные цифры.

_________________
С уважением, Ксения Казакова, начальник отдела рекламы и PR ООО «ВодоходЪ»


Вернуться к началу
 Профиль  
 
№98  Сообщение Добавлено: 22 май 2013 14:34 
Не в сети
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 6 месяцев
Сообщения 80
Благодарил (а) 22 Поблагодарили 22
Ксения, у меня есть просьба-предложение, при составлении календаря учитывать общегосударственные праздники и "привязывать" к ним круизы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
№99  Сообщение Добавлено: 22 май 2013 14:53 
Не в сети
энтузиаст
Аватара пользователя

Стаж 15 лет 9 месяцев
Сообщения 655
Откуда Санкт-Петербург, Урицк
Благодарил (а) 1611 Поблагодарили 1648
Ксения_ВодоходЪ писал(а):
Здравствуйте! Кроме заявленного сервиса и качества предлагаемых услуг, мы считаем важнейшим вопрос о гарантировании безопасности пассажиров и решаем его как наиболее приоритетную задачу.
...
Без ложной скромности сегодня можно сказать: «ВодоходЪ» оказался самым дисциплинированным и ответственным речным пассажирским перевозчиком.
Ксения, благодарю Вас за подробный ответ.
Но хотелось бы уточнить еще Важный момент. Существуют ли какие-либо способы защиты туристов от несанкционированных действий пассажиров ( терракты, захваты теплохода и т.д.). Как в этом случае предусмотрена защита и охрана туристов на теплоходе?

_________________
С уважением
Лариса

"Призрачно все в этом мире бушующем,
Есть только миг, за него и держись.
Есть только миг между прошлым и будущим,
Именно он называется жизнь."(Леонид Дербенев)



За это сообщение автора романтик поблагодарил: Ксения_ВодоходЪ
  Рейтинг: 3.7%
Вернуться к началу
 Профиль  
 
№100  Сообщение Добавлено: 22 май 2013 17:55 
Не в сети
Аватара пользователя

Стаж 12 лет 11 месяцев
Сообщения 77
Откуда Москва
Благодарил (а) 46 Поблагодарили 79
Ксения_ВодоходЪ писал(а):
Добрый день!
Обращу еще раз Ваше внимание, что расписание предварительное. Для большего понимания, сколько реально туристов просят? Если это действительно большинство, то хотелось бы увидеть примерные цифры.


Ксения, на форуме "Водохода", вот тут:
http://vodohod.com/club/forum/?theme=538&fstart=100
(тема "т/х С. Кучкин"), на странице 6 я насчитала 9 человек, которые просят оставить "Кучкина" москвичам. Некоторых из них я знаю лично, а не только виртуально. Учитывая, что активных пользователей на форуме не так много, 9 человек - это показатель. Плюс ещё как минимум двое из числа тех, с кем я близко знакома, очень любят "Кучкина" и пойдут на нём.
Плюс в круизах на "Кучкине" я не раз встречала одних и тех же людей, которые сознательно выбирали именно этот теплоход. Но я с ними не контактирую и говорить за них сейчас не могу.
Бывалые туристы идут в круиз не только ради маршрута (который уже пройден неоднократно), но и ради новых встреч с полюбившимся теплоходом, его командой, турбригадой, покупают из года в год одну и ту же каюту. На форуме "Водохода" в разных темах туристы не раз интересовались судьбой "Кучкина" - сначала переживали, что его хотят переделать и отдать иностранцам, потом радовались, что его решили оставить российским туристам... Кто-то огорчился, а кто-то обрадовался, что его собираются отдать в Питер... Но Казань - это слишком далеко и для москвичей, и для питерцев.
На 2013 год в продаже появились круизы из Нижнего и из Питера (как части более длинных круизов), но это произошло слишком поздно, когда были уже выкуплены другие путёвки, да и одноместных кают уже не осталось. Вот если бы такие части круизов повились в расписании до начала продаж!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 173 ]  На страницу Пред.  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 18  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron

© Общественное объединение Санкт-Петербургский клуб речных туристов



Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group

Русская поддержка phpBB