Елена, если не секрет, какой у Вас был номер каюты?
И если есть возможность, то выложите пожалуйста её фото
Заранее спасибо.

_________________

«Не бывает мрачных времен, бывают только мрачные люди, которые забывают путешествовать!..»

каюта 316.
Фото каюты нет. Есть видеоролик, но сюда не смогла его прицепить

Справедливости надо сказать, что Инфофлот (а директор круиза его представитель) на самом деле имеет малое влияние на экипаж, а тем более на состояние судна. Как мне сказали: даже лишний крючок, даже зеркало прибить нельзя без согласия владельца судна. А владелец у Папанова Ростовский Вояж. Директор круиза на нем в прошлом году был Сергей. Конечно, опыта у него было маловато, но уж на хама он не похож. Наверное его просто достали. Я согласен, что отзыв очень субъективен. Многое из того, что было здесь написано, у меня вызвало даже возмущение, а не защиту автора.

нет, директора круиза на нашем рейсе звали Александр.

А цель написания данного поста - не "пожалиться", а дать потенциальным туристам информацию о теплоходе Анатолий Папанов

Прошу прощения, директора на самом деле звали Александр. Чтой то с памятью моей.
Ну Вы уж извините, информацию про Папанова Вы дали ну совсем необъективную. Достоинств Вы практически не подчеркнули. Хотя и так можно понять, что к Вам до поры до времени относились с пониманием- шли Вам на встречу, к примеру- меняли полотенца каждый день (хотя не обязаны этого делать), но Вы этого даже не оценили. Про вибрацию... Ваша каюта в носу судна, где Вы могли найти такую жуткую вибрацию? Или Вам про нее рассказали соседи по столу? На любимом мной Радищеве вибрация в ресторане на средней палубе на много сильнее, чем на Папанове.
В нашем рейсе Александр, как мог, старался удовлетворить пассажиров, и каюты менял, и во всем старался помочь. Ну извините, где он может на маршруте родить плафон для лампы. Заявку сделал, в Ростове починят. Кстати, нашел Ваши отзывы на других форумах- все слово в слово. По всей видимости, не имея шансов на денежную компенсацию, Вы решили вылить негатив на форуме. Что то вам удалось.

там как раз про достоинства(они же плюсы) в самом начале сказано
Андрей, если вы нашли этот отзыв и на других форумах, то вы не могли не заметить, что я четко объясняю зачем пишу свое мнение об этом судне. Если не нашли, то повторю тут, что отзыв (кстати, он написан везде слово в слово, т.к. мне кажется неразумным для каждого сайта сочинять новый отзыв, если он уже сочинён мной ранее:) ) написан
для того, что бы тот человек, который соберется отдыхать на Папанове, четко и ясно представлял себе ещё на берегу, что представляет из себя данное судно и как там налажена работа с туристами. Теми, кто не ездил за границу и , соотв-но, не избалован , например, турецким или греческим сервисом, вышеописанное положение вещей покажется вполне приемлемым. А тот, кто до этого отдыхал за границей, скорее всего, откажется от отдыха на т\х Папанов, ибо отпуск всё ж хочется провести в хорошем настроении.

Андрей, пользование постельн. принадлежностями прописано в договоре , входит в стоимость круиза,и, соответственно, уже оплачено мной задолго до начала поездки . Причем в договоре не сказано, что мне положено 1 полотенце в неделю\месяц\год и т.п. так что замена оных - не любезность со стороны персонала, а ОБЯЗАННОСТЬ

на счёт родить - не знаю, но мне всегда казалось, что плафоны продаются не только в Москве и Ростове, а и в других городах тоже. Похоже, отстала я от жизни....

Надо заметить, что обстановка на теплоходах меняется каждый год. Иногда в худшую, но в большинстве случаев в лучшую Будем надеяться, что в 2010 году на т/х "А.Папанов" проблем описанных Еленой не будет

_________________

«Не бывает мрачных времен, бывают только мрачные люди, которые забывают путешествовать!..»

Елена,а что вы хотите от 588 проекта-самый молодой из сейчас ходящих 588 -1961 года рождения,да какая бы не была модернизация,реконструкция,реставрация назовите как хотите(комфорт будет не такой ,как на 301,302 или кушках,они моложе значительно,последний 302 1991 года рождения)+двигатели уже выработали свой ресур,ремонты,профилактика и т.д. и .п. все равно не спасают-вибрация была есть и будет,и чем меньше ход ,тем сильнее она будет чувствоваться.Я лично дважды ходил на трехдеках и понял,что ниже четырехпалуб лично для меня нет,обьяснить-это как с мерина пересесть на оку ,поэтому сразу надо понимать, что ждать что то сверестественного от старикана не стоит,да то что экипаж обязан следить за своим судном это не подлежит обсуждению,к нашему большому сожалению-туроператор не занимается подбором экипажа,бортпроводников,обслуги,поэтому и такое отношение к туристам,особенно когда всех собирают как с мира по нитке.
То что касаемо полотенец,постельного белья-я Вам скажу сходите с интуром и увидете разницу и полотенце меняют каждый день,елочкой складывать будут и постель заправляют,лампочки и краны по щелчку пальца сделают,двойные стандарты тут налицо практически у каждой компании-интур оближем,в лепешку расшибемся,а для руссотуристо че попроще,я не хочу сказать что это сплошь и рядом ,но на четырех деках можно нарваться и на хамство и полное безразличие директора круиза,он директор сам по себе,а туристы(гости)сами по себе.
А почему все туры практически раскуплены-ответ прост-маршруты.Папанов ходит на Соловки,делает очень популярный круиз под названием "штаны"-это Москва-Ростов/Дон-Астрахань-Москва,что многие компании не делают,вот и турист выбирает где то в ущерб комфорту маршрут.У меня есть друг,так тот ходит каждый год на "Октябрине" в Астрахань,только в трюме и не берет путевку с питанием-нет,не от того ,что он бедный,он очень состоятельный человек,для него 19 дней ностальгии,отдых от привычного комфорта -это настольгия по транспортной когда то линии,и так он ходит каждый год.Раз я его вытащил на 4 деки в комфорт-он 10 дней ходил и ворчал,куда я попал,куда я попал.Тут все субьективно,каждый выбирает то что он хочет.

_________________
Q-040 НАВСЕГДА!!!

Мечты сбываются (негазпром) (с)

Собственно я выбирала именно маршрут, при этом очень хотелось понимать - сколько чемоданов брать с собой. А Елене, пожалуй, нужно сказать спасибо. Благодаря ее отзыву я получила информацию. Желаю всем отсутствия отрицательных эмоций в круизах 2010 года.

И еще раз подчеркну - очень здорово, что на нашем форуме есть и положительные и отрицательные отзывы. И все они субъективны - потому что мы ЛЮБИТЕЛИ речного туризма, а не "профессионалы"
Копирование информации/отчетов на разных речных форумах явление частое и обращать на него внимание не стоит. Как говориться: кто хочет читает только один форум, а кому-то приятно активно читать их все.