ПРОДАЖИ КРУИЗОВ-2021 НА ТЕПЛОХОДАХ «СОЗВЕЗДИЯ» ОТКРЫТЫ!
https://www.infoflot.com/news/new8168/

Это выставила база отдыха Якорная, в Вознесенье, на которой я отдыхала в октябре.
Это не реклама, просто не устаю удивляться изобретательности русских людей.

После обращения президента к народонаселению страны высказались и генеральные директора круизных компаний:
ВодоходЪ - Дорогие друзья, любимые путешественники! https://vodohod.com/about/news/2020-03-25-4493.htm
Мостурфлот - Дорогие друзья! https://www.mosturflot.ru/articles/30738/
И только от ООО "СК "Созвездие" нет информации.

О одного из туроператора получили вот такой ответ на запрос в возвращении денежных средств .

"Давайте немного проясню ситуацию, с отказами, сейчас мы, как многие крупные круизные операторы/центры бронирования приостановили возврат денежных до 15.04.2020 из-за форс-мажора в стране. После 15.04.2020 будем принимать решения по возвратам туристам/агентам в зависимости от даты заезда."

Вот что хотите, то и думайте и слушайте, что Вам говорят ген. дир. фирм

Интересно, не круизный центр ли это центр "Инфофлот"?
Вот что можно прочитать по ссылке https://www.infoflot.com/news/new8174?r ... 1577384392
"В случае отмены рейса по любой причине Круизный центр «Инфофлот» гарантирует зачет 125% оплаченной клиентом суммы в счет любых других круизов-2020 ... либо, по желанию клиента, полный возврат средств.
В остальных случаях, при изменении планов клиента до трех дней до начала рейса, гарантируется полный возврат средств."
И кто кому чего гарантирует? Круизный центр "Инфофлот" - это что? Это не туроператор и не турагент, это вообще не юридическое лицо, и гарантии его ничего не стоят. За возвратом денег нужно обращаться к туроператору. Ваше обращение должно быть рассмотрено в десятидневный срок. В случае отказа/игнорирования вашего обращения, следует обратиться в суд и получить по суду:
- полную стоимость путевки;
- штраф в размере 50 процентов от стоимости иска за отказ в добровольном порядке возместить вам денежные средства;
- проценты на сумму долга в соответствии со ст. 395 ГК РФ;
- денежную сумму в возмещение морального вреда.

Как хорошо, что у нас на форуме есть человек с юридическим образованием!

Дело в том, что близкие ко мне люди очень редко прислушиваются к моим советам. Вот, например, сейчас: Никаких ограничений в движении речных судов нет, поэтому, говорить о каких-то форс-мажорных обстоятельствах не приходится. Режим чрезвычайного положения не введен. Но если эти события произойдут, то будет поздно писать какие-либо заявления и обращаться с иском в суд.

Но я ни в коем случае не призываю Вас, дорогие друзья, отказываться от круизов, все еще наладится.
Всем приятных путешествий и здоровья!

К сожалению все эти этапы я уже прошла года два назад.....и решение суда у меня на руках.... и всё.... Страховая ничего оплачивать не стала, после банкротства компании, т.к. я отказалась от турпакета ДО официального банкротства компании..... так и сижу с решением суда, но... без денег....

В этот раз я , уже наученная, буду сидеть до упора, т.к.
1.) верю своей компании и полностью уверена в ней
2) жива память о прошлом опыте, а так же жива память о том, как сбежал с поля боя наш адвокат, который представлял наши интересы..((

Что касается страховых выплат, то, один из известных мне туроператоров речных круизов имеет финансовое обеспечение (реализованное через заключение договора страхования) в размере ... 500 000 рублей . Вас впечатляет эта сумма?! Ее хватит, чтобы рассчитаться за 3-10 путевок...
Банкротство - это отдельная песня. Решение суда следует получить до официального объявления банкротства, в этом случае конкурсный управляющий должен будет рассматривать ваш иск отдельно от исков всех других кредиторов...

Вообще, когда все рушится, получить свои деньги становится очень сложно. Тут уж точно: кто не успел, тот опоздал.

А в спокойной обстановке можно (и нужно) договориться с круизной компанией без судов.

Всем материального благополучия, еще не известно, кому будет лучше: тот кто останется с путевкой на руках или тот, кто получит за нее пачку обесцененных бумажек!

Всем приятного карантина!

Не спешить!



И верить, что нас ждут)







Добавлено спустя 17 минут:
Буду верить до последнего...да и билеты в кармане...

_________________
Кто поднял парус, тот бросил жребий!