Вот какое электронное письмо сегодня прислал мне "Водоходъ":
"Дорогие друзья! Каждый день сейчас преподносит новые обстоятельства, которые влияют на планы «Водохода» и наших туристов.
Выполняя поручение Правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года «О временной приостановке размещения в санаториях, работе курортных объектов массового отдыха и деятельности организаций общественного питания с 28 марта 2020 года до 1 июня 2020 года», компания «ВодоходЪ» начнет выполнение речных круизов с 1 июня 2020 года.
Мы сделаем все для того, чтобы у наших туристов, забронировавших туры на апрель-май, ситуация разрешилась максимально комфортно.
При переносе рейса мы предложим один из следующих вариантов: Перебронирование на любой будущий круиз «ВодоходЪ» навигации 2020 года с начислением 15% бонуса от стоимости круиза Мы сразу добавим от компании +15% в виде бонусных баллов на Ваш бонусный счет, которые Вы сможете полностью использовать при перебронировании на новый круиз и приобретении дополнительных услуг (экскурсии, пакеты напитков) к нему. В качестве альтернативы весь 15% бонус может быть зачислен на индивидуальный счет гостя на борту как депозит, который можно будет израсходовать в круизе на дополнительные товары и услуги (экскурсии, сувениры, напитки и закуски в барах). При перебронировании с рейсов в апреле-мае 2020 на круизы с отправлением в июне 2020 г. Вы дополнительно получите скидку 25%* на любой последующий круиз в навигациях 2020-2021 годов. Туристам, внесшим предоплату за круизы, будут предложены лучшие варианты пересадки без доплат. Наши менеджеры свяжутся с каждым туристом (заказчиком тура). Депозит на будущий круиз с бонусом 25% на 2021 год В случае, если вы не готовы сейчас определиться с переносом круиза на 2020 год, мы предлагаем вам зафиксировать «Депозит на будущий круиз», к которому «ВодоходЪ» добавит 25%** от оплаченной вами стоимости тура в виде бонусов. Депозит будет действовать на оплату любого круиза 2021-го года.
Если вам не подошел ни один из вариантов, то процедура расторжения договора будет произведена согласно действующему законодательству.
Мы дорожим каждым нашим клиентом и делаем все, чтобы навигация 2020 года состоялась в рамках расписания. Наши теплоходы полностью подготовлены к навигации и при появлении возможности более раннего начала навигации, мы непременно это сделаем. На протяжении 16 лет компания «ВодоходЪ» выполняет все обязательства перед своими клиентами в любых обстоятельствах. Мы не сомневаемся, что наши круизы подарят Вам яркие впечатления, уют и безопасность, как и прежде, а также порадуют всеми запланированными новинками сезона.
Мы будем регулярно информировать вас о всех текущих событиях и надеемся, что скоро увидим всех на наших бортах.
Будьте здоровы, и, до встречи на борту.
Искренне ваш, «ВодоходЪ»".
* Скидка 25% по данному предложению не суммируется с другими скидками. ** Бонусные начисления баллов (+15%, +25%), а также депозит на круизный счет по предложенным акциям при отказе от путешествия и расторжении договора аннулируются.
Предлагаю всем форумчанам, стиснув кулачки и затаив дыхание, ждать дополнительных разъяснений и надеяться на лучшее!!!
Добавлено спустя 29 минут: Поручение Правительства РФ от 27.03.2020 "Михаил Мишустин поручил временно приостановить размещение в санаториях, работу курортных объектов массового отдыха и деятельность организаций общественного питания"
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОРУЧЕНИЕ
от 27 марта 2020 года
МИХАИЛ МИШУСТИН ПОРУЧИЛ
ВРЕМЕННО ПРИОСТАНОВИТЬ РАЗМЕЩЕНИЕ В САНАТОРИЯХ, РАБОТУ
КУРОРТНЫХ ОБЪЕКТОВ МАССОВОГО ОТДЫХА И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОРГАНИЗАЦИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
Текст поручения:
1. Федеральным государственным органам, имеющим подведомственные пансионаты, дома отдыха, санаторно-курортные организации (санатории), санаторно-оздоровительные детские лагеря круглогодичного действия и гостиницы, Управлению делами Президента Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации, органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации временно приостановить с 28 марта 2020 года до 1 июня 2020 года бронирование мест, прием и размещение граждан в пансионатах, домах отдыха, санаторно-курортных организациях (санаториях), санаторно-оздоровительных детских лагерях круглогодичного действия и гостиницах, расположенных в курортах федерального, регионального и местного значения, а также в иных санаторно-курортных организациях (санаториях), санаторно-оздоровительных детских лагерях круглогодичного действия, за исключением лиц, находящихся в служебных командировках или служебных поездках.
В отношении лиц, уже проживающих в указанных организациях:
- обеспечить условия для их самоизоляции и проведение необходимых санитарно-эпидемиологических мероприятий до окончания срока их проживания без возможности его продления;
- организовать их питание непосредственно в зданиях проживания данных лиц в соответствии с разъяснениями Роспотребнадзора.
2. Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации приостановить с 28 марта 2020 года до 1 июня 2020 года деятельность горнолыжных трасс, объектов массового отдыха, расположенных в курортах федерального, регионального и местного значения.
3. Органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации приостановить с 28 марта 2020 года до 5 апреля 2020 года деятельность организаций общественного питания, за исключением дистанционной торговли.
4. Органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации рекомендовать гражданам ограничить поездки, в том числе в целях туризма и отдыха. Обращаю внимание на слова: "РЕКОМЕНДОВАТЬ ГРАЖДАНАМ"!!!
А ЭТО информация с сайта РОСТУРИЗМА:
В связи с Поручением Правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года Ростуризм рекомендует:
Туристам, планирующим поездку по России:
· Рассмотреть вопрос о переносе сроков путешествия до нормализации эпидемиологической обстановки.
Туристам, забронировавшим тур или самостоятельную поездку по России:
· Рассмотреть возможность переноса сроков путешествия на иные удобные даты (по соглашению с туроператором, отелем и другим средством размещения).
Туроператорам, реализующим туристский продукт по России, отелям и другим средствам размещения:
· Содействовать туристам в переносе сроков путешествия;
· Находить иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.
По словам руководителя Федерального агентства по туризму Зарины Догузовой: «Прошу наших граждан отнестись к ограничениям со всей серьезностью – это делается для нашей общей безопасности. Я также обращаюсь с просьбой ко всем туристам временно воздержаться от поездок и перенести свой отдых на более позднее время. Туроператоров и отели прошу оказать максимальное содействие в переносе времени поездки, по возможности, не меняя условий отдыха. Я очень рассчитываю, что предпринимаемые нашей страной меры позволят россиянам уже этим летом свободно путешествовать».
МОЙ КОММЕНТАРИЙ: По сути на сегодняшний день именно запрета туризма по России нет. Есть рекомендации воздержаться от поездок либо перенести их на более поздний срок. Круизная навигация начинается в мае 2020 года. До этого времени ЕЩЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!! Ситуация меняется каждый день. Компания "Водоход" ждет разъяснений, ждем их и мы, и надеемся на лучшее!!!
Кстати, Инфофлот пока молчит?
_________________ Путешествие - это здорово, а путешествие на теплоходе - здорово вдвойне!!!
|