Думаете все таки придется судиться?

«Раньше июля никто никуда не поедет». Ассоциация туроператоров рассказала, когда рынок путешествий восстановится после пандемии

Восстановление туристического потока начнется с внутрироссийских направлений, которые откроются раньше, чем зарубежные, — предположительно во второй половине лета. Такое мнение высказала глава Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе в ходе онлайн-конференции 14 апреля.
https://www.fontanka.ru/2020/04/14/69090814/
В то же время, для речных прогулок по СПб все не так плохо.
Пассажирская навигация в Петербурге стартует после завершения ограничительных мер...решено, что коммерческие пассажирские перевозки по внутренним водным путям Российской Федерации в административных границах Санкт-Петербурга (р. Нева, Малая Нева, Большая Невка, Средняя Невка и Малая Невка), а также в акватории морских портов города пока осуществляться не будут», — говорится в сообщении. Предполагается, что навигация в полном объёме начнётся не раньше 30 апреля.
https://www.fontanka.ru/2020/04/14/69089983/

Сегодня получил такое письмо от круизной компании «Мостурфлот»:

"АТОР со ссылкой на Роспотребнадзор разъяснил ситуацию с вынужденной отменой туров

Posted: 14 Apr 2020 08:58 AM PDT

13 апреля Роспотребнадзор опубликовал на своем официальном сайте документ под названием «Коронавирус COVID-19: какие права есть у потребителя и как их защитить? (ответы на типовые вопросы)».

Правовая служба Ассоциации Туроператоров России (АТОР), (круизная компания «Мостурфлот» является членом АТОР), разъясняет клиентам туристических компаний перспективу решения возникших из-за пандемии коронавируса проблем.

Подробнее читайте на сайте АТОР >>>
https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/51204.html "

Мне кажется все же надо подождать, ну верю я , что и Водоход, и Мостурфлот, и Инфрфлот выйдут из данной ситуации достойно. Всё будет хорошо.

Изложу мое личное мнение по поводу "рекомендаций" Роспотребнадзора.
Ну, для начала, не могу не выложить красивую картинку с сайта Роспотребнадзора:



И так, что же рекомендует Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)?
Рекомендация одна: не судится с Туроператором, и, то есть, не требовать с него возврата своих денег.
В соответствии с "Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 13.07.2019), Роспотребнадзор осуществляет:
- ...федеральный государственный надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей...

То есть, Роспотребнадзор, вместо того, чтобы надзирать за исполнением законов о защите потребителя, "рекомендует" потребителю отказаться от своих прав получить деньги от туроператора (турагента)! И это позиция государственного органа, который ставит интересы гражданина на последнее место!
А что нужно делать? Ведь положение в туристической отрасли действительно сложное. Например, можно выдать беспроцентные кредиты туроператорам. Тогда туроператоры смогут спокойно рассчитаться со своими туристами; сам факт выдачи таких кредитов прибавит веры в организации туристической отрасли и люди не будут требовать свои деньги.
Разъяснение правовой службы АТОР - лукавство и словоблудие.

И последнее. Не надо пугаться юридических терминов, сложностей процедуры, о которых говорится в Роспотребнадзоре. Не знаю как в нынешних договорах, но вот у меня договор с Инфофлотом 2019 года, где записано:
"... 28 Каждая из Сторон вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор... Отказ Заказчика от совершения путешествия оформляется письменным заявлением в адрес Турагента. В этом случае Турагент возвращает стоимость турпродукта за вычетом произведенных расходов... В случае отказа в срок более 30 дней до начала тура произведенные расходы равны нулю..."

Всем удачи и приятных путешествий!

Мда, что сейчас происходит у нас в стране - просто жуть!!!

Всем удачи в возврате своих денег!

А забронировала ещё один круиз, на случай если и в июне навигация не откроется)))
Мне нужен отдых
Я уже одурела на удаленке, хуже чем на работе

ФотографиИ сделаны в прошедшую субботу на южном берегу Финского залива

_________________
Кто поднял парус, тот бросил жребий!

Вторая фотография существенно оптимистичней - там наблюдается теплоход!

А я сегодня в первый раз с 30 марта вышла на улицу, поехали в магазин и поняла.... что мы еще дооолго не выйдем с карантина..(((( Столько в магазине людей, а сколько детей!!! Многие без масок и перчаток, берут что-то и тут же кладут обратно...((((

А мне понравилась первая фотография « Работа на удалёнке», отличный кадр, Марина!