Об этом уже на форуме написали.
Почему только про ВодоходЪ пишете? Мостурфлот так же ввел сервисный сбор, да еще в 2 раза больше... по 1000р. с человека
| Клуб речных туристов. Отзывы о круизах на теплоходах http://cruizi-spb.ru/ |
|
| Ъ вводит сервисный сбор http://cruizi-spb.ru/viewtopic.php?f=9&t=2667 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Igor_S [ 19 апр 2019 08:07 ] |
Ъ вводит сервисный сбор при оформлении и переоформлении договора в офисе. Вот таким оригинальным образом оператор решил поздравить клиентов с предстоящим открытием навигации. Кроме того отменяется 2% скидка при онлайн оплате. 500р. с КАЖДОГО! туриста. Похоже, Водоход катится куда-то вниз и во время мозгового штурма на тему "как бы ещё по-быстрому срубить" эффективные менеджеры родили такую гениальную идею. Типичный Russian Business, когда клиентоориентированность не входит в приоритетные направления деятельности. И мелочно как-то все это, портить репутацию из-за 1-2к при среднем чеке с 5 нулями. Вообще, нормальные компании делают скидку при онлайн покупках, а не наоборот. Только им не говорите, а так ещё можно ввести топливный сбор с каждого туриста на каждой стоянке )))))) дословно: ...С 13 мая 2019 г. заканчивается действие акции Скидка 2% при самостоятельном бронировании круиза через сайт, и вступают в силу новые правила оформления договора реализации туристического продукта и посадочных талонов компании «ВодоходЪ» на официальном сайте и в собственной сети офисов продаж. За оформление и переоформление документов (договор реализации туристического продукта, посадочный талон) в офисах продаж «Водохода» будет взиматься невозвратный сервисный сбор в размере 500 рублей с каждого туриста. Консультация, бронирование мест, а также переоформление документов в офисе в случае изменения расписания круизов осуществляется без взимания сбора. Оформление путевок на официальном сайте по-прежнему остается самым экономичным способом приобретения круиза «Водохода», в том числе с возможностью приобретать круизы по специальным промо-тарифам, не доступным в других источниках..... https://vodohod.com/about/news/2019-04-17-4368.htm |
|
| Автор: | elenor1 [ 19 апр 2019 09:57 ] |
Об этом уже на форуме написали. Почему только про ВодоходЪ пишете? Мостурфлот так же ввел сервисный сбор, да еще в 2 раза больше... по 1000р. с человека
|
|
| Автор: | Belgar [ 19 апр 2019 11:08 ] |
А теперь умножьте человек,хотя бы, на 200... А потом еще на количество теплоходов и круизов. |
|
| Автор: | Igor_S [ 19 апр 2019 12:41 ] |
elenor1 писал(а): Об этом уже на форуме написали. Почему только про ВодоходЪ пишете? Мостурфлот так же ввел сервисный сбор, да еще в 2 раза больше... по 1000р. с человека Про МТФ, кстати тоже писали при подобном нововведении, но у них это такие штрафные санкции при отказе от тура, а не с каждого при оформлении. IMHO, такие решения не украшают солидную компанию, стимулировать онлайн продажи, чтобы снизить нагрузку/расходы на офисы надо скидками (а тут и 2% убрали), Здесь, очевидно цели другие. |
|
| Автор: | Cactus [ 19 апр 2019 12:51 ] |
Igor_S писал(а): Хмм.... Официальной новости об этом 1.5 дня, так что вряд ли она здесь обсуждалась. Igor_S, если бы Вы иногда читали форум, то знали бы, что мы вчера весь день об этом говорили здесь |
|
| Автор: | Igor_S [ 19 апр 2019 12:55 ] |
Да, уже нашел. Было бы ещё время все и везде внимательно читать))) |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|